Descripción del puesto
Coordinador de Atención al Público (ATP)
Sanatorio del Oeste busca incorporar un Coordinador de Atención al Público (ATP) para su ubicación en Merlo, Buenos Aires, Argentina. En esta posición clave, tendrás la responsabilidad de organizar el área administrativa de atención al público para garantizar un servicio de excelencia.
Como Coordinador de ATP, serás el responsable de gestionar y supervisar que el personal encargado de la atención al público cumpla con sus funciones de forma eficiente. Deberás asegurarte de que el personal esté presente en sus puestos de trabajo, en el horario correspondiente, correctamente vestido y brindando la debida atención a los pacientes.
Tu labor incluirá diagramar el cronograma de trabajo, gestionando licencias, vacaciones y reemplazos. Además, deberás revisar y controlar los bonos de atención con información incompleta, garantizando que el proceso de facturación se realice sin contratiempos.
Como Coordinador de ATP, también serás el encargado de coordinar nuevas citas o turnos para aquellos pacientes que no puedan ser atendidos de inmediato, asegurando que reciban la atención necesaria en el momento adecuado.
Si te apasiona liderar equipos, garantizar un servicio de calidad y contribuir al bienestar de los pacientes, ¡esta posición es para ti! Únete a nuestro equipo y sé parte de una institución comprometida con la excelencia en la asistencia médica.
Requisitos
Conocimientos:
- Amplio conocimiento de los sistemas Geclisa y ML Management.
- Habilidades para el trato con el público, atención telefónica, resolución de consultas, gestión de reclamos y manejo de conflictos.
- Habilidades para las relaciones interpersonales.Manejo de paquete office
Manejo del Paquete Office
Experiencia: 2 años en puestos de ATP
Jornada laboral: lunes a viernes de 13:00 a 21:00hs y sábado por medio de 07:00 a 15:00hs.
Beneficios
- Kit de bienvenida ✨
- Descuento para empleados en atención en los sanatorios📢
- Descuentos en máquinas de café ☕
- Día de cumpleaños libre 🎉
- Obsequio de cumpleaños 🎁
- Obsequio por nacimiento de hijo 👶
- Te ofrecemos formar parte de un equipo con excelente clima y condiciones laborales 💼
Si consideras que cumplis con los requisitos: ¡Esperamos tu postulación!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
Sanatorio del Oeste, un espacio de excelencia para la asistencia médica en el oeste del Gran Buenos Aires. Conjuga el saber médico de destacados profesionales en múltiples áreas, con las técnicas más avanzadas de diagnóstico, equipos de última generación, consultorios modernos, habitaciones pensadas para el confort del paciente durante su internación y la mejor atención. Sanatorio del Oeste implica un cambio de imagen institucional y representa una transformación direccionada hacia nuevos objetivos de crecimiento, donde lo histórico se conecta con una ambiciosa proyección a futuro. Hemos desarrollado un Plan Maestro en lo edilicio, técnico y médico. El objetivo de su diseño fue darle funcionalidad a la Central de Emergencias, modernizar las áreas de Terapia Intensiva y Unidad Coronaria. Misión: Ser una empresa de servicios de salud dedicada a cuidar, promover y recuperar la salud de la comunidad, respetando la dignidad de las personas, generando vínculos de confianza, ofreciendo a nuestro personal y profesionales un ámbito de desarrollo atractivo que favorezca su compromiso y sentido de pertenencia a la institución. Estar comprometidos con la calidad, la creatividad y la mejora continua. Visión: Convertirnos en un sistema de servicios de salud de referencia y confiabilidad para la comunidad, basados en un modelo de rentabilidad y sustentabilidad de la empresa que nos convoca.
